Trendyol Hasarlı Gelen Çocuk Ayakkabısının İadesi Haksız Yere Reddedildi

Trendyol üzerinden Liger satıcısından 8 Ekim tarihinde bir adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanılmadan, fotoğraflarını da çekerek iade talebi oluşturdum.

Ancak satıcı, ayakkabıyı benim yırttığımı iddia ederek iademi kabul etmedi ve ürünün iadesini almayacağını bildirdi. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hasarlı şekilde teslim edildi ve bunu gösteren fotoğraflar elimde mevcut. Sipariş numaram 1057**2880’dir.

Ayıplı gelen bu ürün için iademin onaylanmasını ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.