to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Ücretli Hesabında Fotoğraf Ve Video Erişimi Kesildi
Uzun süredir Turkcell Lifebox hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Lifebox hesabımdaki fotoğraf ve videolara ne telefonumdan ne de bilgisayardan erişemiyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan giriş yaptığımda içeriklerim tamamen boş görünüyor, hiçbir fotoğraf ve video listelenmiyor.
Lifebox için yıllık ücret ödeyerek hizmet alıyorum ancak buna rağmen sistemde kayıtlı olan verilerime ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım çünkü öncelikle bu durumun açıklanmasını ve verilerimin kaybolmadan geri getirileceğine dair net bir bilgi almak istiyorum.
Lifebox hesabımda kayıtlı tüm fotoğraf ve videoların eksiksiz şekilde geri getirilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz detaylıca incelenmesi adına uzman ekiplerimize aktarılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza vakit kaybetmeden bilgi verilecektir. Bu kısa bekleme süresindeki anlayışınız için teşekkür eder, konuyu titizlikle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. lifebox destek ekibi
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 12.11.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. lifebox destek ekibi
