Liebherr Buzdolabı Garantisi Hiçbir Şey Kapsamıyor
Liebherr marka buzdolabı aldım. Senesi dolmadan arıza verdi. Önce servis bulamadım. (sebebi servis sözleşmelerinin yenilenmesi, iyi planlanmadığından olsa gerek bir süre garanti kapsamında da olsa yetkili servis bile bulamıyorsunuz)
Sonra yetkili servis bulduk, sanırım yetkili servis kavramı bile bu karışıklıkta anlamsız. Çünkü garanti kapsamındaki ürüne gelen servis, servis ücreti alıyor, bulduğu arıza ile ilgili olarak parça içinde ücret talep ediyor. Bu durumda yetkili servis nedir ve ne işe yarar? Garanti ne demektir ve ne işe yarar? Arıza sebebi elektrik dalgalanmaları dediler. Buzdolabını elektriksiz mi kullanacağız? Elektrik dalgalanmalarından etkileniyorsa ona göre bir yazılım veya koruma ile satılması gerekmiyor mu? Ayrıca regülatör alsaymışız bu olmaz diyorlar. Biz ülkemizde her aldığımız ürünü elektriğe bağlamadan önce regülatöre mi bağlayacağız? Buzdolabı garantisi adı altında bize sunulan bu garanti neyi kapsıyor. Servis geldiğinde her istediğini garanti kapsamı dışında alabilir ki bu durumda.





