Lidio SMS’ine Yetkisiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.12.2025 tarihinde saat 16.13’te Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 29.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum; bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım.

SMS’te yer alan bağlantıya kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir onay, üyelik, giriş ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bu SMS dışında Lidio ile ilgili adıma açılmış bir üyelik, başka bir mesaj ya da kartımdan çekim gibi hiçbir durumla da karşılaşmadım. Buna rağmen adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap varmış gibi böyle bir bilgilendirme mesajı almam, güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığına dair tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik incelemesinin ivedilikle tamamlanarak sonucunun da yazılı şekilde bana bildirilmesini ve bilgim haricinde oluşturulmuş her türlü kaydın silinmesini istiyorum.