Lidio İsminde İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.12.2025 tarihinde saat 13:50’de Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 29.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir kanaldan paylaşmadım.

SMS’te yer alan bağlantıya kesinlikle tıklamadım ve herhangi bir onay, üyelik, giriş ya da benzeri bir işlem gerçekleştirmedim. Bu SMS dışında Lidio ile ilgili adıma açılmış bir üyelik, farklı bir bilgilendirme mesajı ya da kartımdan yapılan bir çekimle de karşılaşmadım. Buna rağmen sanki adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap varmış gibi böyle bir bilgilendirme mesajı almam, kişisel veri güvenliğim ve finansal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.

Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin, iletişim bilgilerimin veya telefon numaramın iznim dışında kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, eğer varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tarafınızda tutulan tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesidir.

Ayrıca, eğer adıma bir hesap açıldıysa bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin ve incelemelerinin tamamlanmasını ve sonucunun da yine kayıtlı telefon numaram üzerinden bana yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.