Lidio Ödeme Hizmetleri Lidio SMS'i Sonrası Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Hesap Oluşturulması

Yeliz · 2025-12-30T12:27:03+03:00

30.12.2025 tarihinde saat 11.34'te telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği ve yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Bu SMS, 05** *** **23 numaralı telefonuma iletilmiştir. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap, üyelik, kart saklama profili veya benzeri kayıt oluşturulup oluşturulmadığının acilen araştırılması, varsa bunların derhal iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen kişisel verilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesidir. Ayrıca söz konusu SMS’in hangi kayıt veya işlem gerekçe gösterilerek gönderildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.