Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz SMS Ve KVKK İhlali: Verilerimin Hemen Silinmesini İstiyorum

profile
30 Aralık 2025 12:04
800

Lidio ile hiçbir şekilde çalışmamama ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 09:37’de 3570 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibariyle TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için” şeklinde bir ifade ve sonunda da bir link bulunmaktaydı.

Ben bu firma ile hiçbir üyeliğim, sözleşmem, alışverişim veya onayım olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Hangi veri kaynağı üzerinden ve ne gerekçeyle tarafıma bu SMS’in gönderildiğinin açıklanmasını istiyorum.

Tarafınızda bana ait herhangi bir kayıt, kart bilgisi, hesap bilgisi veya iletişim verisi bulunuyorsa, 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal silinmesini ve bilgilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca şahsıma Lidio veya bağlı şirketleriniz tarafından tekrar SMS ya da herhangi bir ticari elektronik ileti gönderilmesini istemiyorum.

Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 11:40

Lidio ile hiçbir şekilde çalışmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 29.12.2025 tarihinde saat 09:37’de 3570 numaralı hattan bana bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibariyle TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için...” şeklinde bir bilgilendirme ve mesaj sonunda da bir link bulunmaktaydı.

Hattım 535***0637 numaralı, kendi adıma kayıtlı bir hattır ve Lidio ile bugüne kadar hiçbir üyelik, sözleşme, kart saklama, alışveriş ya da başka bir hizmet ilişkisi kurmadım. Herhangi bir platform üzerinden de Lidio’ya bağlı olduğunu bildiğim bir hizmete onay vermiş değilim.

Bu nedenle kişisel verilerimin ve hattıma bağlı bilgilerimin iznim dışında sisteme kaydedildiğini düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Lidio’dan, telefon numaram dahil olmak üzere şahsıma ait tüm verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve numaramın hangi yol veya hangi firma/uygulama üzerinden kayıt altına alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

İzinsiz bilgilendirme yapılmaması, kişisel verilerimin korunması ve bu konunun ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

30 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması Konusunda Açıklama Talebi

profile
29 Aralık 2025 18:21
1.207
izinsiz-hesap-acilmasi-ve-kisisel-verilerin-paylasilmasi-konusunda-aciklama-talebi-1.jpg

Lidio’dan Alınan İzinsiz SMS Ve Veri İhlali Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 18:45
1.512
lidiodan-alinan-izinsiz-sms-ve-veri-ihlali-sikayeti-2.jpg
lidiodan-alinan-izinsiz-sms-ve-veri-ihlali-sikayeti-1.jpg

Lidio Pass'ten Rızasız SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
29 Aralık 2025 17:36
367
lidio-passten-rizasiz-sms-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz