Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Pass Kart Saklama Onayım Yok Bilgilerimin Tamamen Silinmesini İstiyorum

Ramiz
29 Aralık 2025 13:25228

Lidio Pass kart saklama hizmetleriyle ilgili tarafıma iletilen bilgilendirme mesajı sonrasında, kartımın bu sistemde saklanmasını kesinlikle istemediğimi belirtmek istiyorum. E-Devlet şifre değişikliği ve mobil bankacılıkla giriş sırasında yapılan işlemler nedeniyle bilgilerimin bu hizmete dahil edildiğini düşünüyorum; ancak böyle bir kart saklama işlemine açık onay verdiğimi hatırlamıyorum.

29.12.2025 tarihi itibarıyla Lidio Pass sisteminde yer alan kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve kart saklama hizmetinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin sistemlerinizden temizlendiğine ve kart saklama hizmetinin kapatıldığına dair tarafıma yazılı olarak (SMS veya e-posta yoluyla) net bir teyit verilmesini istiyorum.

Bilgim ve açık onayım dışında herhangi bir kart saklama veya benzeri işlemin devam etmesini kabul etmiyorum ve bu konuda en kısa sürede dönüş bekliyorum.

29 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio Pass SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri İşleme İtirazı

Atilla
29 Aralık 2025 10:162.517

29.12.2025 tarihinde saat 09:45’te telefonuma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.20...

1 Destek

Lidio Pass Yetkisiz Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

Damla
29 Aralık 2025 14:00395

29 Aralık 2025 tarihinde telefonuma, daha önce adını hiç duymadığım Lidio Pass kart saklama hizmeti ile ilgili bir SMS g...

1 Destek