to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Hizmetleri Rızasız SMS Bildirimi Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi
Lidio adlı firmadan 29.12.2025 saat 16.28’de, hiçbir şekilde ilgim ve bilgim olmadığı halde SMS aldım. Mesajda “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/65evis0y b001” ifadesi yer almaktaydı.
Ben bu firma ile ne geçmişte ne de şu anda herhangi bir ürün/hizmet almadım, hesap açmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen cep telefonu numarama bu içerikte bir bilgilendirme SMS’i gönderilmesini kabul etmiyorum ve kişisel verilerimin hangi yolla ve hangi gerekçeyle sistemlerine alındığını da bilmiyorum.
Yaşadığım durumla ilgili olarak, destek @lidio.com adresine de aynı talep ve şikayetimi içeren bir e-posta gönderdim ve ayrıca bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu nedenle, kişisel verim olan telefon numaramın açık rızam olmaksızın kullanılması nedeniyle kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, şahsımla ilişkilendirilen varsa tüm kayıtların ve olası sözleşme veya hesap bağlantılarının iptal edilmesini, ayrıca bu süreçte doğabilecek hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Ben zaten buradan birine yazdığınız cevapta o maili gördüm ve oraya da yazdım itirazımı ve az önce aynı ilk gelen SMS numaranızdan isteğiniz üzere hesabınız ve verileriniz silinmiştir diye bir SMS geldi umarım tüm verilerim kart bilgilerim silinmiştir gelen SMS i saklayacağım bundan sonra oluşabilecek her türlü yasal ya da yasal olmayan kişisel verilerimin ihlalinden kaynaklanacak her türlü mağduriyetimden siz sorumlu olacaksınız yinede cevap ve dönüşünüz için teşekkürler
