Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz SMS Gönderimi ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Kadir
30 Aralık 2025 08:551.237

Lidio sistemlerinde hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma SMS gönderilmesi üzerine kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Lidio’ya herhangi bir kayıt, üyelik ya da onay vermediğim halde numarama SMS gelmesini kabul etmiyorum ve bu durumu kişisel verilerimin izinsiz işlenmesi olarak görüyorum.

Lidio’dan, tarafıma ait tüm kişisel verilerin 6698 sayılı KVKK kapsamında derhal ve kalıcı olarak silinmesini, telefon numaramın sistemlerinden tamamen çıkarılmasını ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Lidio Hesabının Derhal Kapatılması Talebi

İlir
27 Aralık 2025 17:54584

Bugün telefonuma Lidio’dan hesap açıldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadığım ve Lidio’ya k...

İzinsiz Lidio SMS’ine Karşı Veri Silme Talebi

Emrah
27 Aralık 2025 17:03574

Bugün saat 16:16’da Türk Telekom hattıma Lidio isimli firmadan “ödeme hizmetlerinden yararlanıyormuşum” şeklinde bir SMS...

İzinsiz Lidio SMS’ı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Ethem
27 Aralık 2025 21:0423

Bugün saat 18:41’de Lidio adına gelen bir SMS ile tarafıma “yeni sözleşme detayı” için bir link iletildi. Lidio ile hiçb...

1

İzin Almadan Gelen Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Veri İhlali

Soner
27 Aralık 2025 16:371.164

Lidio Pass adlı hizmetle hiçbir zaman kaydım, üyeliğim veya kullanımım olmamasına rağmen, bugün saat 15:34’te Lidio Pass...

1 Destek