Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz Kart Kayıtları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
29 Aralık 2025 13:03
246

27 Aralık 2025 tarihinde saat 19.35’te telefonuma Lidio tarafından kart kaydı ile ilgili bir SMS geldi. Ancak Lidio’nun ne olduğunu bilmediğim ve bu firmayla daha önce hiçbir işlem yapmadığım için mesajı gördüğüm anda durumu hile ve güvenlik ihlali olarak düşündüm ve ciddi şekilde endişelendim.

Kart bilgilerimin bilgim ve iznim dışında Lidio sistemleriyle ilişkilendirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Kartımın gerçekten kaydedilip kaydedilmediğini şu anda kontrol edemiyorum, ancak böyle bir riskin dahi bulunması rahatsız edici ve güven verici değil. Lidio ile hiçbir üyeliğim, onayladığım bir sözleşmem ya da bilinçli olarak verdiğim bir kart kayıt iznim bulunmamaktadır.

Bu nedenle Lidio sistemlerinde bana ait olabilecek tüm kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kart kayıt girişiminin hangi firma veya hangi işlem üzerinden gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak ve açık biçimde açıklanmasını, güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin ve incelemelerin yapılarak sonuçları hakkında ayrıntılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm hassasiyetin gösterilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

28 Aralık 2025 19:56

27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 19.13’te telefonuma Lidio isimli firmadan kart kaydı ile ilgili bir SMS geldi. Lidio’nun ne olduğunu bilmediğim ve bu firmayla daha önce hiçbir işlem, üyelik veya sözleşme ilişkim bulunmadığı için mesajı gördüğüm anda durumu hile ve güvenlik riski olarak değerlendirdim ve ciddi endişe yaşadım.

Mesaj içeriğinde, “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio ödeme Hizmetleri a. S. Çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/fvo64jxt b001” ifadesi yer almaktadır. Bu mesajdaki bağlantı güvenli gelmediği için linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, kart bilgilerimin bilgim ve iznim dışında Lidio sistemiyle ilişkilendirilmiş olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Şu an hangi kartımın veya hangi banka üzerinden böyle bir işlem yapılmış olabileceğini de göremiyorum.

Herhangi bir Lidio hesabım, onayladığım bir sözleşmem veya bilinçli şekilde verdiğim bir kart kayıt iznim bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir SMS almış olmam, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda beni son derece tedirgin etmektedir. Kartlarımda şu ana kadar olağan dışı bir işlem ya da hareket görmemiş olsam da, bu riskin dahi bulunması benim için kabul edilebilir değildir.

Lidio’dan, sistemlerinde bana ait olabilecek tüm kart ve kişisel verilerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kart saklama veya kart kaydı sürecine ilişkin olarak, bu kayıt işlemine dair hangi firma, üye iş yeri veya işlem üzerinden tarafıma böyle bir SMS gönderildiğinin, tüm detaylarıyla ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Güvenlik açısından gerekli tüm incelemelerin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini ve kişisel/veri güvenliğime ilişkin endişelerimi giderecek açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

29 Aralık 2025 14:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
İbrahim
İbrahim
29 Aralık 2025 20:30

Cevabınızda bahsettiğiniz firmaların hiçbirini bilmiyorum, daha önce de bu firmalarla hiçbir iletişimim olmadı. Siz, sanki başka bir firma ile bir sözleşmemiz olmuş da, firmanın ismi değişmiş sizin firma olmuş gibi lanse ediyorsunuz. Atmış olduğunuz SMS deki linke de bağlanmayı güvenli bulmuyorum. Mesaj atıyorsunuz, orada belirtin, şu bankanın şu kartının veya şu alışveriş sitesine vermiş olduğunuz şu bilgiler bizde saklanıyor deyin. Lütfen bilgilerimi silin, rızam dışıdır. Hangi platform ise belirtin oradaki üyeliğimi de sonlandırayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio Pass Yetkisiz Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

profile
29 Aralık 2025 14:00
390
lidio-pass-yetkisiz-hesap-ve-kisisel-veri-ihlali-2.jpg
lidio-pass-yetkisiz-hesap-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg

Lidio'dan Gelen İzin Dışı Kart Kaydı Bildirimi Ve Bilgi Silinmesi İsteği

profile
27 Aralık 2025 17:46
730
lidiodan-gelen-izin-disi-kart-kaydi-bildirimi-ve-bilgi-silinmesi-istegi-1.jpg

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

profile
28 Aralık 2025 02:56
902
izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-itirazi-1.jpg

İzinsiz Açılan Lidio Hesabı Kapatılsın Ve Veriler Silinsin

profile
27 Aralık 2025 18:50
127
izinsiz-acilan-lidio-hesabi-kapatilsin-ve-veriler-silinsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz