Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

30 Aralık 2025 04:511.264

Lidio isimli firmadan 3570 numarası üzerinden bugün saat 12.57’de “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir, yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için” şeklinde link içeren bir SMS aldım.

Lidio’ya ait hiçbir üyeliğim, kart saklama kaydım ya da daha önce yapılmış bir işlemim olmadığı halde, telefon numarama bu şekilde mesaj gelmesi beni rahatsız etti. Açık rızam olmadan kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmış olmasından ve bu mesajın yanıltma amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

İznim olmadan tarafıma ticari ileti gönderilmesi ve kişisel verimin hangi yolla alındığı konusunda Lidio’nun bilgilendirme yapmasını, gerekli incelemenin yapılarak gerekirse bu hattın denetlenmesini ve kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenmesi veya paylaşılması söz konusuysa acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mesajların tarafıma tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

1 Destek
30 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri İşleme Süreci Hakkında Açıklama Talebi

27 Aralık 2025 18:50273

Bugün saat 18.10 civarında 3570 numaralı hattan Lidio adına “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nede...

1 Destek

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri Gizliliği İhlali

27 Aralık 2025 21:54292

27 Aralık 2025 tarihinde saat 17.06’da 3570 numarası üzerinden Lidio adına “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat d...

1

Kişisel Veri İzinsiz Kullanımı Ve Reklam SMS’i

29 Aralık 2025 19:171.345

29.12.2025 tarihinde 3570 numaralı hattan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 i...

İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı Şikayeti

27 Aralık 2025 19:2177

3570 numaralı hattan Lidio Pass adına “kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB ...