to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı, Kalıcı Silme Talebi
Lidio adlı firmadan, hiçbir hizmetini kullanmamış olmama rağmen 30.12.2025 tarihinde saat 15:07'de 3570 numaralı hattan “hizmet sözleşmesi” içerikli izinsiz bir SMS aldım. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma bu şekilde onayım ve iznim olmadan mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kaynaktan alındığını ve kullanıldığını açıklamanızı, numaramın Lidio’nun tüm sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini ve kendi sistemleri üzerinde tarafıma tanımlı tüm kayıtların iptal edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmemesini istiyorum.
Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde işlenmesi ve silinmesi için acilen aksiyon alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
