30.12.2025 tarihinde saat 11:33’te 3570 numaralı mesaj hattından telefonuma, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.
Lidio ismini ilk kez bu mesajla duydum; bugüne kadar bu şirketle hiçbir alışveriş, üyelik, abonelik veya kampanya ilişkisi kurmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Buna rağmen 555 *******71 numaralı telefonuma böyle bir mesaj gelmesi, adıma ya da numarama bağlı bir hesap olmaması gerektiği halde beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka veya kart hareketlerimde izinsiz bir para çekimi ya da işlem görünmese de kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.
Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması ve eğer adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Son olarak, söz konusu SMS’in hangi kayıt veya işlem gerekçesi gösterilerek tarafıma gönderildiği konusunda da açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Murat İ****
Bursa
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar