Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Salih sonucu yetersiz buldu

Adıma Gönderilen Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Endişesi

profile
30 Aralık 2025 13:16
318

30.12.2025 tarihinde saat 12.38’de telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Adını ilk kez duyduğum bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım, kart bilgilerimi de hiçbir şekilde paylaşmadım. Buna rağmen telefonuma böyle bir mesaj gelmesi, adıma ya da numarama bağlı bir hesap açılmamış olması gerektiği halde beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka ve kart hareketlerimde izinsiz bir para çekimi veya işlem görünmese de kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması ve eğer adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Bununla birlikte, söz konusu SMS’in hangi kayıt, işlem ya da gerekçeye dayanılarak tarafıma gönderildiği konusunda da açık, anlaşılır ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.

adima-gonderilen-lidio-smsi-ve-kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-endisesi-1.jpg
30 Aralık 2025 14:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Lidio SMSi Ve Güvenlik Endişesi: Hesap Açılma Kontrolü Talebi

profile
30 Aralık 2025 12:51
547
izinsiz-lidio-smsi-ve-guvenlik-endisesi-hesap-acilma-kontrolu-talebi-1.jpg

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Şikayet

profile
30 Aralık 2025 13:40
526
izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-hakkinda-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz