Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio Pass Üyeliği Açıldı, Hemen İptal Ve Silinmesi Talep Ediliyor

Leyla
28 Aralık 2025 09:431.142

27.12.2025 tarihinde saat 19.29’da 3570 kısa numarasından, Lidio Pass kart saklama hizmetinizin TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceğine dair bir SMS aldım. Ancak benim Lidio Pass veya Lidio ile bağlantılı herhangi bir kartım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır.

Bilgim ve onayım dışında adımı veya telefon numaramı kullanarak herhangi bir kart tanımlandıysa, üyelik açıldıysa ya da kayıt oluşturulduysa, bu işlemlerin derhal ve tamamen iptal edilmesini istiyorum. Böyle bir kaydın varlığını kesin ve açık bir şekilde tarafıma açıklamanızı, varsa tüm kayıtların sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Tüm yasal haklarım saklıdır. Bilgim dışında açılmış herhangi bir hesap, kart ya da üyelikten kaynaklanabilecek hiçbir borç, ücret veya sorumluluğu kabul etmiyorum. Aksi bir durumda yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim. Konu hakkında acil ve yazılı bir açıklama ile dönüş sağlanmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio Mesajı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

Salih
27 Aralık 2025 19:21250

27.12.2025 tarihinde saat 17:04’te 3570 numaralı hattan Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili...

Öne ÇıkanKonular