Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması Hakkında Açıklama Talebi

Özgür
27 Aralık 2025 21:1231

27.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma, Lidio Pass kart saklama hizmetinizin mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğine dair, içinde sözleşme linki de bulunan bir SMS gönderdiniz.

Bu şirketle bilgim ve onayım dahilinde herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma bu şekilde bir bilgilendirme yapılması, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim dışında paylaşılmış veya kullanılmış olabileceği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. SMS içeriğindeki bağlantıya güvenlik gerekçesiyle tıklamadım ve henüz şirketinizle iletişime geçmedim.

Kişisel verilerimin, telefon numaram da dahil olmak üzere, hangi kanaldan, hangi hukuki dayanakla ve hangi kurum veya şirket üzerinden elde edildiğinin ivedilikle araştırılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sizde bulunan tüm kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, ilgili mevzuat çerçevesinde kalıcı olarak silinmesini ve hattıma bu içerikte ya da benzeri tanıtım/bilgilendirme SMS’lerinin bir daha gönderilmemesini rica ederim.

Kişisel verilerimle ilgili bu durumun, yasal yükümlülükleriniz ve KVKK kapsamında değerlendirilerek sonuç hakkında tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini bekliyorum.

27 Aralık 2025 23:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

Elcin
27 Aralık 2025 18:50120

27.12.2025 tarihinde saat 18:11’de telefonuma, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. İle ilgil...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Hilal
27 Aralık 2025 18:50113

27.12.2025 tarihinde saat 17.27’de telefonuma, Lidio Pass kart saklama hizmeti ve Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile ilgili...