Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz Kayıt Ve Lidio SMS Bildirimi İçin Veri Silme Ve Açıklama Talebi

Süleyman · 2025-12-27T18:35:28+03:00

Lidio’dan bugün “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Lidio’da hiçbir hesabım bulunmamakta ve bu hizmetle ilgili tarafınıza herhangi bir başvuru ya da onay vermedim. Numaramın Lidio sistemlerine nasıl kaydedildiğini ve eğer bir grup şirketinden veya iş ortağından temin edildiyse bu verinin hangi firma ya da gruptan alındığını öğrenmek istiyorum. İznim olmadan kaydedildiğini düşündüğüm kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini talep ediyorum. Günümüzde artan hile girişimleri nedeniyle tarafınızla özellikle doğrudan iletişime geçmedim. Verilerimin izinsiz işlendiği kanaatindeyim ve bu kapsamda, numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin hangi hukuki sebebe dayanılarak alındığının ve işlendiğinin açıklanmasını, ayrıca iznim olmadan işlenen tüm verilerimin KVKK kapsamında derhal silinmesini ve tarafıma tekrar bu tür SMS gönderilmemesini rica ediyorum.

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba Süleyman Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.