Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan Lidio Hesabı Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
31 Aralık 2025 20:16
2.362
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

30.12.2025 tarihinde saat 12:25’de, başlığında “3570” numarası yer alan bir göndericiden Vodafone hattıma “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/mpntxegn b001” içerikli bir kısa mesaj (SMS) ulaştı.

“Lidio Pass” ismini Google’a yazdığımda kartla ödeme hizmetleri yaptığı anlaşılan “https://www.lidio.com” isimli siteyi gördüm.
Ben daha önce mahiyetini bilmediğim böyle bir internet sitesinin veya firmanın müşterisi değilim ve bu internet sitesinde veya firmada açmış olduğum bir hesabım yok. Açık rızam ve iznim olmadan, kişisel verim ve telefon numaram kullanılarak adıma hesap açılmış olması, hukuka ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal düzenlemelere aykırı bir durumdur ve suç teşkil etmektedir.

Kişisel verilerimin izinsiz şekilde işlenerek, iznim olmadan adıma hesap açılmış olmasından dolayı telefon numaramın ve bana ait olabilecek tüm kişisel verilerin ve bahse konu hesabın sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak tamamen silinmesini, hiçbir şekilde kullanılmamasını ve numaramın tüm kayıtlarınızdan çıkarılmasını talep ediyorum. Bilgim ve iznim dışında sistemlerinizde oluşturulan bahse konu hesap kullanılarak geçmişte işlenmiş veya gelecekte işlenebilecek suçlardan dolayı doğabilecek hiçbir hukuki veya cezai sorumluluğu kabul etmiyor, tüm sorumluluğun tarafınıza ait olduğunu bildiriyorum.

Silme işlemi ve tarafıma ait verilerin akıbetiyle ilgili olarak, gerekli işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Bu şikâyete konu olan kısa mesajın (SMS) gönderildiği telefon numaram 551***8171’dir.

izinsiz-acilan-lidio-hesabi-ve-kisisel-verilerin-silinmesi-talebi-2.jpg
izinsiz-acilan-lidio-hesabi-ve-kisisel-verilerin-silinmesi-talebi-1.jpg
31 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Erdal
Erdal
31 Aralık 2025 21:55

Hızlı ve açıklayıcı dönüşünüz için teşekkür ederim.

Erdal
Erdal
03 Ocak 11:28

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Silinme Talebi

profile
30 Aralık 2025 19:10
1.297
lidio-odeme-hizmetleri-izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-silinme-talebi-1.jpg

Yetkisiz Lidio Pass SMS’i Kişisel Verilerimi Tehlikeye Atıyor

profile
27 Aralık 2025 17:46
729
yetkisiz-lidio-pass-smsi-kisisel-verilerimi-tehlikeye-atiyor-1.jpg

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşlemesi Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 19:29
119
izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-islemesi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz