İzinim Olmadan Açılan Lidio Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Konusunda Acil Araştırma Talebi

27.12.2025 tarihinde, saat 19.21 sularında Lidio adına geldiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda, 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketlerinin Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Benim Lidio ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya daha önce kurulmuş bir ilişkim bulunmamaktadır ve kimlik ya da iletişim bilgilerimi bu şirkete kesinlikle vermedim. Buna rağmen bu içerikte bir SMS almam, kişisel verilerimin rızam dışında kullanıldığı ve hatta bilgim olmadan adıma bir hesap açılmış olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmıştır. Mesajdaki bağlantının güvenliğinden de şüphe duyduğum için linke tıklamadım ve numara ile hiçbir iletişime geçmedim. SMS, Türk Telekom hattıma ulaştı.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafım adına herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve kişisel verilerimin tamamının silinmesidir. Ayrıca böyle bir hesap bulunuyorsa, bunun kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerekli güvenlik incelemesinin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun da açık ve anlaşılır şekilde bana bildirilmesini istiyorum.