to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Lidio Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı
Bugün saat 19:28’de 3570 numaralı hattan Lidio adına “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj içinde yer alan bir linke tıklamam istendi. Bu SMS, İstanbul’da bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma ulaştı.
Mesajda sözü edilen hizmetle ilgili olarak, Lidio üzerinden daha önce hiçbir şekilde üyeliğim, alışverişim, kart saklama kaydım ya da herhangi bir başvurum olmadı. Herhangi bir uygulama, internet sitesi veya üye iş yeri üzerinden de bilerek Lidio’ya yönlendirildiğim bir işlem yapmadım.
Lidio tarafından, kişisel verilerim kullanılarak adıma bir üyelik, hesap, kart saklama kaydı veya benzeri bir kayıt oluşturulup oluşturulmadığının tarafıma açıkça ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer sistemlerinizde adıma açılmış bir hesap ya da kayıt bulunduğu belirtiliyorsa, bu üyeliğin hangi tarihte, hangi üye iş yeri/kurum veya platform üzerinden, hangi işlem kapsamında oluşturulduğunun somut olarak açıklanmasını istiyorum.
Ayrıca, benim açık bilgim ve rızam olmaksızın kişisel verilerim kullanılarak böyle bir kayıt oluşturulduysa, tüm bu kayıtların derhal kapatılmasını ve telefon numarama bu içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Konunun, kişisel verilerimin izinsiz kullanım ihtimali açısından da değerlendirilerek tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Giriş yaptım, herhangi bir kayıtlı kartımı veya bilgi göremedim. Yine de hesabımı silme talebi oluşturdum. Buradan da talebimi iletiyorum. Hesabımı silin lütfen.
