Lidio Ödeme Hizmetleri Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri İşleme Süreci Hakkında Açıklama Talebi

Lal · 2025-12-27T18:50:27+03:00

Bugün saat 18.10 civarında 3570 numaralı hattan Lidio adına “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir SMS aldım ve içeriğinde bir linke tıklamam isteniyordu. Mesajda belirtilen hizmetle ilgili daha önce Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş veya kart saklama kaydım bulunmamaktadır. Mesajın neyle ilgili olduğunu, hangi gerekçeyle tarafıma gönderildiğini ve kişisel verilerime dayanarak adım kullanılarak herhangi bir üyelik, hesap veya kayıt oluşturulup oluşturulmadığını açıklamanızı istiyorum. Benim adıma açılmış bir hesap, hizmet kaydı veya benzeri bir işlem varsa derhal kapatılmasını ve telefon numarama bu içerikte mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kanaldan ve hangi yasal dayanakla temin edildiği konusunda da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba Lal E., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikâyetiniz ile ilgili detaylı incelemeyi başlattık. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için buradayız. Sevgilerimizle, Lidio Destek Ekibi

Lidio Ödeme Hizmetleri

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi