to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Lider Van Seyahat’in 03.30 Düzce-Kırıkkale seferinde 33, 34 ve 35 numaralı koltuklarda yolculuk yapacaktık. Ancak otobüs, Düzce Otogarı’na uğramadan geçti ve yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 3 yolcu olarak otogarda mahsur kaldık. Şoför, bizi mola yerinde bekleyeceğini ve taksi ücretimizi ödeyeceğini söyledi. Taksiyle mola yerine gittiğimizde ise şoför, taksi ücretini ödememek için önce taksi şoförüyle kavga etti, ardından şoförün yüzüne ve boğazına saldırdı.
Sonrasında, bizi otobüse almak istemedi ve ısrarlarımız sonucu otobüse bindik. Ancak erkek yolcuyu, sadece taksi ücretini ödediği için Bolu’da indirmeye çalıştı. Erkek yolcu inmek istemeyip polisi arayınca, otobüs çalışanları tarafından dövülerek sabahın beşinde Bolu’da, mezarlık yakınında yola atıldı. Olay sırasında iki kez polis çağrıldı. Toplamda 2 kadın yolcu için 1500 TL, erkek yolcu için ise 750 TL bilet ücreti ödendi. Ayrıca, firmanın hatası yüzünden taksi ücreti de yolculara ödetilmeye çalışıldı ve ödemezlerse otobüse alınmayacakları söylendi.
Bu olayda sorumlu olan şoför ve çalışanlar hakkında işlem yapılmasını, erkek yolcunun maddi ve manevi zararının karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu firmanın benzer şekilde çok sayıda şikayeti bulunmakta. Güvenilir bilet satış sitelerinin (Obilet, Enuygun vb.) bu firmanın biletlerini satmamasını istiyorum. Yolcuların can güvenliği ve hakları için acil önlem alınmasını bekliyorum.
06.10.2025 tarihinde Lider Van firmasından Erzurum’dan Erciş’e, saat 16.30 için L90024XGP numaralı bilet aldım. Otobüs saat 17.00’de otogara geldi. Buna rağmen şoför bana bağırarak, “Siz neredesiniz, ben yarım saattir sizi bekliyorum, varış saatlerime geç kaldım. Sizin yüzünüzden.” şeklinde kaba ve ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Lider Van Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na, 20:30 seferiyle iki kişilik bilet aldım (Koltuk: 29, PNR: L9001QLE7, Obilet B002). Kişi başı 1500 TL, toplamda 3000 TL ödeme yaptık. Yolculuk sırasında 40 ACN 982 plakalı otobüste klima sadece 10 dakika açık tutul...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan saat 12:00’de hareket eden, 34 gog 378 plakalı Lider Van şehirlerarası otobüs ile Bolu’ya yolculuk yaptım. Normalde yaklaşık 3,5 saat sürmesi gereken yolculuk, şoförün dar sokaklara girerek otobüsü sıkıştırması ve güzergâhtan sapması nedeniyle c...
19 Haziran saat 20.00'a Lidervan şirketinden biletimizi aldık. Saat 18.00 civarında bizi arayarak otobüsün rötar yaptığını ve bir saat gecikeceğini, otobüsün saat 21.00'de kalkacağını söylediler. Bir saatlik gecikmeyi kabul ettik ve biletimizi iptal etmedik. Saat 20.00 civarında firma tarafından tek...
23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 09:30’da Fatsa Otogar’dan İzmir Otogar’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste, 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat eden bir kadın ve 5 yaşındaki kız çocuğu olarak iki bilet aldık. Toplamda 3200 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekle...
Yorumlar