Lider Van Turizm Otobüsünde 24 Saatlik Gecikme Ve Güvenlik Sorunları

21.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Lider Van Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya gitmek üzere 2 ve 3 numaralı koltukları satın alarak yola çıktım. Normal şartlarda birkaç saat önce Ankara’da olmamız gerekirken, şu an neredeyse 24 saate yaklaşan bir yolculuk sonrası hâlâ Ankara’ya ulaşamadık ve Kırıkkale’de arızalı otobüste bekletiliyoruz.

Yolculuk boyunca otobüs Sivas civarında yaklaşık 8 saat arıza yaptı, defalarca durduk ve ciddi zaman kaybı yaşadık. Araçta kaçak yolcular vardı; bir koltuğun üç kez satıldığını kendi gözümle gördüm, otobüsün bakımsız ve bozuk olduğu her halinden belli oluyordu. Bir ara mazotun bitmesi nedeniyle tekrar yolda kaldık. Yedek şoförlerden biri yolculuk sırasında aracı terk etti ve yolcu olarak kendimizi tamamen sahipsiz ve güvensiz hissettik.

Tüm bu mağduriyet sırasında firmadan yardımcı olacak kimseye ulaşamadım. Lider Van Turizm’i aradığımda bile seferde yaşananlardan haberleri olmadığını söylediler; ne çözüm sunuldu ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Saatlerdir yollarda perişan olduk, hem zaman kaybı hem de psikolojik olarak çok yorucu ve yıpratıcı bir yolculuk yaşadık.

Bu kadar ciddi güvenlik ve hizmet sorununun yaşandığı bir seferle ilgili olarak hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de bu otobüs ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.