Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bölge Servis (0850 259 23 25) Tamirinin Arkasında Durmuyor

LG televizyon tamiri için bu firmaya gönderdiğimiz televizyon elimize söyledikleri tarihten çok sonra ve tam tamiri yapılmadan elimize ulaşmıştır. Televizyonumuz daha tamir edilmeden evimize gelen servis elemanı her şeyini kontrol etmiş ve 10.000 lira peşin ücret istemiştir.
Defalarca sormamıza rağmen bu ücret dışında başka bir ücret çıkmayacağını ve 3 yıl garanti verdiklerini söylediler. Bizde ücreti peşin ödeyip yolladık. Servise gittikten sonrada çeşitli başka arızaların olduğu belirtildi ve ekstra ücret istendi. Verilen söz üzerine ikna ettik ve tamiri onayladılar. Belirtilen tarihte gönderim sağlamadılar. Kaç kere aramamıza rağmen ilgi göstermediler. Geç gelen televizyonumuz aynı zamanda bozuk geldi. Ara ara arıza verip kapanıyor. Ekran kayboluyor. Donuyor. 3 yıl garanti var dediler diye aradık. Gelen servis elemanları bir sorun yok uydudan deyip gittiler. Biz mağduruz. 10 bin
liradan olduk. Bu ücret ile yeni bir televizyon alabilirdik. Firma tamirin arkasında durmadı. Şikayetimizin değerlendirilmesini ve paramızın iadesini talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hedef Teknik Servis (444 18 20) Talep Karşılanmıyor Karşı Çıkılıyor Kaba Davranılıyor

23 Haziran 2024 16:531.825

18 Haziran salı günü internet üzerinden bulduğum https://lg.servisolustur.com/index.html sitesinden LG Nanocell marka TV...

Hedef Teknik Servis (444 18 20) Talep Karşılanmıyor Karşı Çıkılıyor Kaba Davranılıyor

Evser Teknik Servisinin Servisi Düzgün Yapamama Şikayeti

24 Ocak 2024 16:491.057

LG televizyonumuzun sadece ekrana kendiliğinden gelen HDMI giriş bağlantısı sorunu için LG müşteri hizmetlerinin yönlend...

Merkez Teknik Servis Fazladan Ücret Talebi

16 Aralık 2023 13:143.339

Memnuniyetsizlik üzerine kurulmuş bir firma sanıyorum. Pazartesi günü televizyonumuz evimizden alındı, şikayetlerimizi d...

3 Destek1 Yorum

Televizyon Servisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet

MCK Teknik M******** K*** firmasını 4 Kasım günü internetten televizyon için LG servisi olarak bulduk ve gece aradık, sa...

Televizyon Servisinde Yaşanan Büyük Mağduriyet
2 Destek1 Yorum
1

Servis Yanıltması Ve Yüksek Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

5 Haziran 2025 21:371.244

LG marka televizyonumun açılmasında sorun oluştu, 4-5 dakika boyunca renkler geçip ısındıktan sonra çalışmaya başladı. İ...