Yüksek Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bugün LG markalı çamaşır makinem arıza verdi. İzmir Gaziemir Ersa Teknik servisten M. K. isminde bir eleman ve yardımcısı geldi. Hall Sensörünün arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. 4300 TL dediler. Neyse 4000 TL’ye anlaştık. Çok basit bir parça. İtiraz ettim, merkezden kendilerine bu fiyatta geldiğini, yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Takıldıktan sonra internette fiyatına baktım, ortalama orijinali 200 TL. Eğer bu LG’nin politikası ise vay halimize, yok eğer bu buradaki servisin marifetiyse LG nasıl bir firma, ben gerekli mercilere şikayetimi yapacağım. Ben Güney Kore'ye de yazacağım. Parça fiyatı 200 TL, 4100 TL servis parası. Bundan sonra asla böyle bir marka almayacağım. Servisin hakkı olmayan ve hiçbir standardı olmayan bir ücreti benden ikna ederek ve yalan söyleyerek alması kabul edilemez bir davranış. Benden haksız olarak alınan paranın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ve derneğine gideceğim. Ayrıca, 10 yıl garantisi olan bir makine. Tam on yıl geçti, arızalandı.