to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle iyi bir LG TV kullanıcısıyım. Yıllardır TV yenileme zamanı geldi deyip, hem kendime hem de bacanağıma toplamda 200 bin TL'lik bir TV aldım. Çeyiz paketini almıştım. 2 gün önce arayıp kurulum için randevu istedim ve arayan yetkili servis elemanına gece çalıştığımı, sabah beni aramamalarını söyledim. Buna rağmen sürekli aradılar. Daha sonra, beni aradıktan 30 dakika sonra geri dönüş yaptım, 3 kez aradım ancak meşgule attılar. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ilgilenmedi. Yazlığa gideceğim, ufak bebeğim var, gelin takın dedim. Servis yetkilisi e**** Bey, 'Gelemeyiz, şu an Esenyurt'a döndük' gibi kaba saba konuşmaya başladı. Anlayacağınız, hem aldığım üründen hem de bu tarz insanlarla muhatap olduğum için çok pişmanım. Adama diyorum ki, 200 bin verip ürün almışız, gece çalışıyorum, sabah gelmeyin, aramayın diyorum, inatla arıyor ve halen sabah gelme derdinde. Böyle anlayışsız insanlar olduğu sürece bir daha LG'den asla alışveriş yapmayacağım.
LG marka aldığım televizyon için çeyiz paketi olarak kurulumunu ertelemiştim kurulumun yapılması için iletişime geçtim kurulum için bugünü belirttiler. Sonra mesaiye uymadığını belirterek cumartesi gününe aldım daha sonra çalıştığım yerden izin alarak bugüne tekrar kaydımı açtırdım bugün 3 defa arad...
LG marka televizyonu çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ancak, 6 ay sonra paketi açmak için LG firmasına başvurduğumda karşılaştığım sorunlar beni derinden üzdü. İlk olarak, WhatsApp hattı üzerinden kayıt oluşturdum ve 6 ayın sonunda, 6 Şubat tarihinde hatırlatma mesajı gönderdim. LG firmasından g...
LG marka Qned TV aldım ve kurulum için yetkili servis çağırdık. TV ASKİ aparatının küçük olduğunu, uygun olan ASKİ aparatı gerektiğini ifade ettiler. O an başka yerden almak zor olunca, kendilerinde olduğunu ve 1.200 TL olduğunu söylediler. Bu fiyatın fazla olabileceğini düşündüm ama fiyatı belirle...
LG'den aldığım televizyon için kurulum talebi oluşturdum. Talebi oluştururken Pazartesi sabah 09.00-12.00 arası veya Çarşamba sabah 09.00-12.00 arası müsait olacağımı söyledim. Onlar da tamam talebi ileteceğim dedi. Daha sonra Pazartesi sabah bilgi almak için aradığımda Bornova tarafından geldikleri...
LG TV aldım, kuruluma hemen geldiler ve kurdular. 15 dakika sonra görüntü gitti, 'uydu sinyali yok' dedi. Sonra servise söyledim, geldiler ve anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul edersem ek bir yıl garanti vereceklerini belirttiler. Ayrıca bir de akıllı kumanda vereceklerini söylediler....
Yorumlar