Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Model LG TV'de Şaşırtıcı Kanal Geçişi Sorunu: Değişim Veya İade İstiyorum

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 00:06
3.653

Yaklaşık 7-8 ay önce Media Markt’tan LG oled 185 ekran televizyon satın aldım. 2025 model olarak satılıyordu ve yılbaşından 3 gün önce, yani 2024’e girmeden hemen önce ürünü aldım. Satın aldığım günden beri kanal geçişleri 4-5 saniye sürüyor. Bu kadar pahalı ve yeni bir modelde böyle bir sorunla karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Evdeki eski ve küçük televizyonlarda bile kanal geçişleri çok daha hızlı.

Sorunun çözülmesi için hem Media Markt’a hem de LG servisine başvurdum. Ancak her iki taraf da bu durumun “normal” olduğunu, istersem servis ücreti karşılığında gelip bakabileceklerini söylediler. Böyle bir performansın normal kabul edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Televizyonumun garantisi devam ediyor ve ürünün bu şekilde kullanılmasını kabul etmiyorum.

Yaklaşık 61.000 TL ödeyerek aldığım bu televizyonun kanal geçişlerindeki yavaşlığının giderilmesini beklemiyorum; ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Tamir ya da yazılım güncellemesi gibi bir çözümü kabul etmiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabahattin sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş Kanal Geçişleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Sabahattin
03 Şubat 2025 18:25
4.285
Yavaş Kanal Geçişleri Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

LG Satış Sonrası Takip

profile
Sevgi
29 Mayıs 2024 11:43
1.519
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
17 Kasım 2023 16:36
3.897
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ve LG Bozuk TV Sattı

profile
Ömer
02 Eylül 2024 23:17
3.364
Media Markt Ve LG Bozuk TV Sattı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
30 Haziran 2024 00:29
1.962
LG Yetkililerine Yaşanan Mağduriyetim Duyurulur.
LG Yetkililerine Yaşanan Mağduriyetim Duyurulur.
LG Yetkililerine Yaşanan Mağduriyetim Duyurulur.
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri