to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında LG marka TV aldım, kasko yaptırdım. Birkaç ay önce cihazımda panel arızası oldu. Kayıt açtırdım, arıza için Elazığ Özerler Elektronik geldi. Cihazım arıza giderildi diye eve geldi. Bir hafta geçmedi, tekrar panel arızası verdi. Tekrar gitti, geldi. Cihazım geldikten sonra arka kapak kısmının kapanmadığını fark ettik. Israrla bunun orijinalinde böyle olduğunu belirttiler ama orijinali böyle değil. Başka servislerle de iletişime geçtik, tırnaklı olduğunu ama tırnakta sorun olduğu için kapanmadığını söylüyorlar. Ben atölyede iş bilmez ustalar yüzünden bunu çekmek zorunda değilim. Usta evime gelip bakmıyor bile, cihazda tırnak yok, 'orijinali böyle' deyip geçiştiriyor. Neymiş, şimdi ondan olmadığını ispat edecekmişim. Benim böyle bir şey yapmama gerek yok, usta gelecek, yapacak, hatasını ücretsiz telafi edecek. Bu son artık, çözüm bulmazsa Hakem Heyeti'ne gideceğim. Benim eşim elektronik mezunu, ben kendim başka bir firmada müşteri temsilcisi olarak yıllarca çalıştım. TV yapım aşamasını bile gördüm. LG genel merkezde bu cihazı görüp 'tırnakları kırılmış, açan teknisyen kırmış' diyecek bilgiye sahip kişi yoksa işi bırakıp gidin. LG'den alt firmalar bile bu kadar bilgisiz değil.
01.08.2022 tarihinde LG 70NANO766QA model televizyon satın aldım. Ürün 2 hafta önce arızalandı. Görüntü hiçbir şekilde yoktu ekranda. Servise konuyu anlattım ürünü gelip aldılar kontrol ettiler. Panel arızası olduğunu durumu LG ye bildireceklerini söylediler. Servisle birkaç gün içinde tekrar iletiş...
Ağustos ayında araştırmalarımız ve firma ismine olan güvenimiz sonucu Televizyon aldık. Televizyonun kurulumu yapıldı. Kullanmaya başladık. Yaklaşık 4 ay sonra televizyon çalışır durumdayken birden sinyal almama problemi ile karşı karşıya kaldık. Servisi aradığımızda gelip alacaklarını 6 ayı doldurm...
@lgturkiye 2019 yılında Teknosa'dan aldığım 49sm8200pla marka model televizyonum 05/12/2024 tarihinde TV seyrederken görüntü gitti ama ses vardı. LG Türkiye WhatsApp hattından aldığım LG'nin yetkilisi servisi Evser Tekniği aradım ve televizyonu 06/12/2024 tarihinde Evser Tekniğe verdim, panelden kay...
LG mağazasından iyi bir satış danışmanından LG TV aldık. Ürünün yanında bunların da gerekli olduğu ve servis tarafından takılacağı söylenerek 4K kablo ve akım düzenleyici priz de satıldı. Servis geldi, TV montajını yaptı ve bu ürünleri takmadan gitti. Servisi defalarca aramamıza, LG iletişimini defa...
15 Mart 2025'de LG Oled TV satın aldım. Bir hafta sonra panel arızası verdi, servis değişime karar verdi, elde cihaz kalmadığı için de Para iadesine dönüştü. 30 Mart'ta ben TV'mi servise teslim ettim; 7 iş günü içerisinde paramın iade edileceği söylendi. Araya bayram girdi. Sonra hala param yatmayın...
Yorumlar