to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Chem Platinum model su arıtma cihazını Koçtaş online sitesi üzerinden satın aldım ve ürün 14.02.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ürün, ücretsiz montajlı olarak satılmasına rağmen bu hizmetten bir türlü faydalanamadım. 16.02.2026 tarihinde kutu üzerindeki müşteri hizmetleri numarasını araya...
30.01.2026 tarihinde LG Plus marka su arıtıcı satın aldım. Aynı gün eve gelip kurulumu yaptılar ancak arıtıcı tankından dışarı su akmaya başladı. Bunun üzerine aradığımda gelip contayı değiştirdiler ve eğer akmaya devam ederse tankı değiştireceklerini söylediler. Contanın değişmesine rağmen tanktan...
LG arıtma cihazımın filtrelerini değiştirmek için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum (Kayıt No: 04122335150). Işık Su Arıtma Diyarbakır üzerinden hizmet almak istedim. Aradan üç ay geçmesine rağmen, her aradığımda “geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Ürün garanti kaps...
08 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler adresimde, Hirfanlı Mühendislik tarafından LG Chem su arıtma cihazımın filtre değişimi için hizmet aldım. Cihazımda toplam 5 filtre bulunmasına rağmen, sadece 3 filtrenin değişimi yapıldı. Ayrıca daha önceki filtre değişimlerinde yapılan depo temi...
Antalya’da LG marka su arıtma sistemi kullanıyoruz. Cihazın bakım ve filtre değişimlerini önerilen sürelerde eksiksiz yaptırmamıza rağmen, cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Yaklaşık 1 yıl önce su tankında bakteri üretimi oluştu ve tarafımıza hiçbir kusur atfedilemeyecek bu durumun ücretini ödeyerek tan...
Yaklaşık iki yıl önce cihazı bağlattım. İlk yıl her şey çok güzeldi; takip, filtre değişimi gibi işlemler sorunsuz yapıldı. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri kaotik bir hal aldı ve Hirfanlı Grup bünyesinde gruplaşmalar olduğunu fark ettim. En son beni arayan firma, Hirfanlı Grup bünyesindeki bir ş...
