Sipariş Verdiğim Model Yerine Yanlış Buzdolabı Gönderildi


04.08.2025 tarihinde Adana Gizerler Çarşı Şubesi’nden LG GTL 569PSAM No Frost model buzdolabını inox olarak beğenip, 41.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında defalarca telefondan ürünün inox modelini gösterdim ve özellikle bu modeli istediğimi belirttim. Ancak yaklaşık 15 gün sonra teslimat yapıldığında tarafıma beyaz model gönderildi.
Durumu şubeye ilettiğimde, değişim için 6.000 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben baştan itibaren inox model için sipariş verdim ve ödememi yaptım. Fatura numaram: 742810. Teslimat, Adana Sarıçam Sofudede Mahallesi Dilek Atlığ Caddesi No: 264 adresine yapıldı.
Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Hiçbir ek ücret talep edilmeden, sipariş ettiğim inox model buzdolabının gönderilmesini ve yaşanan hatanın telafi edilmesini talep ediyorum.















