Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
Burçin
18 Temmuz 12:11
3.264

İzmir Mavişehir'den 12.000 BTU klima aldım, aldığım günden bu yana servisle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Menemen Ulukent'te oturuyorum. Gelen servis görevlileri ya işlerini bilmiyor ya da basit hatalar yaparak gidiyorlar. Bir servis, klima gazı basmayı, duvardaki deliği kapatmayı ve benzeri en temel konuları nasıl unutabilir? Görevlilerin bu hataları bilerek yaptığını düşünüyorum. Ayrıca LG genel merkezi de bu eksik montaja müdahale etmiyor ve müşterisini sahipsiz bırakıyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli oyalıyor. 'Bugün dönüş yapacağız' deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Sorunun çözülmesi için sürekli peşlerinde koşmak zorunda kalıyorsunuz. Sonuç olarak, çözüm yolu olarak dava açmak dışında bir seçenek kalmıyor. Biz de artık hukuki sürece başvuracağız.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Klima Pişmanlığı. Vakumsuz Montaj

Vural
25 Temmuz 2024 22:01
4.070

Kompresör Arızası Sonrası Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kaan
01 Ağustos 14:33
2.419
Kompresör Arızası Sonrası Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kompresör Arızası Sonrası Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
13 Ağustos 2024 21:40
3.898
LG Klima Montajının 2 Aydır Yetkili Servise Yaptırılamaması

Serdar
10 Temmuz 2024 21:43
3.055
LG Klima Montaj Çok Kötü
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima, Zarar Gören Ev Ve Çözüm Yok: Media Markt Ve LG Mağduriyeti

Büşra
03 Ağustos 19:25
1.491
Arızalı Klima, Zarar Gören Ev Ve Çözüm Yok: Media Markt Ve LG Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri