Satın Aldığım LG Washtower İçin Fatura Bir Türlü Gönderilmiyor

www.lg.com üzerinden 2 Nisan 2025, 13:59:38 tarihinde #74000050280 sipariş numarası ve Stok Kodu: TR. W4W8BVKKZHMapbpltk olan (LG Washtower™ 12 kg Yıkama 10 kg Kurutma Kapasitesi Ortak Panelli İkisi Bir Arada Çamaşır ve Kurutma Makinesi) ürününü 70.299,05 TL karşılığında satın aldım.
07 Mayıs 2025 tarihindeyiz ve firmadan hâlâ faturamı alabilmiş değilim. Defalarca aradım, kayıt bıraktım, e-posta gönderdim; şikayetim sürekli başka birime aktarılıyor fakat faturam bir türlü ulaştırılamıyor.

Ben bolca sinir kızı geçirdikten sonra LG Türkiye dönüş yaptı. Faturamızı ulaştırdı ama faturayı geç yolladıkları için muhasebeleştiremedik. Bunun üzerine yeni bir süreç başlattım. Bu sefer faturayı mevcut ay için alabildik ama olan benim 2 haftama oldu. Çok amatör bir altyapıları var. Diğer e-ticaret siteleri gibi değil satın aldıktan sonra panele fatura bilgileri, kargonun nerede olduğunun takip bilgileri vb. Bilgiler gelmiyor. Bir daha online sitelerini kullanmam.









