Media Markt'tan Aldığım Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Cevapsız Servis, Tam İade Talebi

13 Mayıs tarihinde Media Markt Buyaka şubesinden LG DFC612FWE model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta ilk kez çalıştırmayı denediğim andan itibaren makine hiç çalışmadı ve o günden bu yana arızalı durumda.

Defalarca LG yetkili servis geldi, ancak soruna kalıcı bir çözüm üretemediler. Son gelişlerinde ana kartta sorun olduğunu, parçanın geleceğini söylediler; fakat bu bilgiden sonra yaptığımız aramalara da geri dönüş yapılmadı. Ne LG’den ne de Media Markt tarafından tarafıma herhangi bir çözüm, bilgilendirme veya dönüş sağlanmadı.

Satın aldığım günden beri kullanamadığım, sıfır alınmış arızalı bir ürünün arkasında durulmaması nedeniyle son derece mağdurum. Bu nedenle arızalı ürün için ödediğim bedelin eksiksiz ve hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.