LG WebOS Televizyonda Tivibu Go Uygulaması Yok, Kullanım İmkânsız

Hepsiburada üzerinden 461 099 357 3 numaralı sipariş ile LG 65QNED70B6C model televizyonu 2 gün önce satın aldım. Evimde Tivibu Go üyeliğim bulunuyor ve televizyonu alırken de bu üyeliği kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak WebOS işletim sisteminde Tivibu Go uygulamasının yer almadığını gördüm ve mağaza üzerinden de yükleme imkanı bulunmuyor.

Bu durum üzerine LG destek hattıyla görüştüm; Tivibu Go uygulamasının WebOS mağazasında olmadığını, bu yüzden de yükleyemeyeceğimi söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Yeni alınmış bir televizyonun, ülkemizde sıkça kullanılan bir dijital TV platformu uygulamasını desteklememesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

LG’den, WebOS işletim sistemine Tivibu Go uygulamasının eklenmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını ve bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum. Mevcut durumda satın aldığım televizyonu, temel kullanım amacım olan Tivibu Go ile kullanamıyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.