LG TV Yetkili Servis

2 yıl+8 ay önce aldığımız Nanocell LG TV 55 ekran, 1 ay önce durup dururken ekran gidip gelmeye başladı, 1-2 gün geçince daha sık tekrarlamaya başladı. Çözüm için LG'yi arayarak en yakın yetkili servise yönlendirdiler 'keskin satış ve servis hizmetleri' diye bir yer, arızayı bildirdik ancak eve gelip bakmak için 300 TL servis ücretleri varmış. Kabul ettik ve etmez olaydık, gelen arkadaş sıkıntının ne olduğunu anlayamadı ki Televizyonu dükkana alması gerekiyormuş, televizyonu aldıktan 2 gün sonra ses seda çıkmayınca kendim aradım ve halen kimse bize televizyonun sıkıntısı ne olduğunu tamir ücreti kaç olacağını aramadı söylemedi deyince, yok efendim arızanın bir çok nedenden olabileceğini ve ana kart Gebze depolarından talep ettikleri 2 gün sonra belli olacağını söylediler. 1 hafta sonra bizleri arayıp TV'i tamir ettikleri ancak başta ana kart değişimi yapmışlarmış (10 bin TL civarı) sonra 2 yıl garantimizin süresi bittiğini fark etmişler eski anakarta dönmüşler farklı bir paraca değişimi yapmışlarmış ve TV şu an çalışıyor dediler hatta 6 ay garanti verdiler. Buna karşılık 300 TL istediler pazarlık sonucu 2700'e anlaşarak ödememizi yaptıktan sonra TV'mize kavuştuk, buraya kadar her şey normal ancak kavuştuğumuz günün akşamı aynı arıza verdi ve bizler şok şok şok. Keskin servis hizmetleri arayarak bu nasıl bir iş teslim gününde aynı arıza vermesi ne demek! Efendiler olabilir. Biz alalım bakalım başka bir yerden hata veriyor. olabilir. Gelelim alalım bakalım filan... Asla olmaz para iadesi yapın öyle saçma bir hizmet olamaz. TV yetkili serviste 1 hafta kalacak ve geldiği gün aynı arıza verecek! Dedik ve para iadesi talep ettik, direndiler bizde para iadesi yok filan milan... LG'yi aradım izah etmeye çalıştım ama maalesef bizdeki garantiniz bitmiş işiniz yetkili servis ile demez mi! Binbir laf ettikten sonra keskin servis 1000 TL keserek 1700'ü iade etti. 2 gün sonrası yetkili servis olmayan bir yere götürüp 3 günde TV'i tamir ettiler hem de 2000 TL'ye yani baştan buraya götürseydim işim hem halledilmiş hem de daha hesaplı olacak. Sizde LG Markası alırken 100 kere düşünmenizi de fayda var. Saygılarla
-
Akıllı Kumanda 42
-
Akım Korumalı Priz 3
-
Bluetooth Kulaklık 5
-
Bulaşık Makinesi 381
-
Buzdolabı 523
-
Çamaşır Makinesi 704
-
Çeyiz Paketi 18
-
Dikey Süpürge 120
-
Ev Sinema Sistemi 4
-
Hava Temizleyici 3
-
Hoparlör 14
-
Isı Pompası 14
-
Kamera 3
-
Klima 1.136
-
Kumanda 63
-
Kurutma Makinesi 131
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 168
-
Monitör 65
-
Projeksiyon 2
-
Ses Sistemi 24
-
Soundbar 30
-
Su Arıtma Cihazı 87
-
Süpürge 23
-
Tavan Vantilatör 10
-
Televizyon 2.964
Yorumlar