LG Televizyon Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

24 Mart 2024 18:27

1.978

LG markasına güvendiğim için çeyiz olarak bir televizyon aldım. Ancak yetersiz bilgilendirme nedeniyle TV'yi kurmak için servis geldiğinde, ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü önceden aldığım için servis, 'Bu ürünü çok önceden almışsınız.' diyerek mağdur etti. Çeyiz için bu markayı düşünenlerin bilmesi gereken bir nokta var: Kutuda hiçbir zarar olmamasına rağmen, ürünün kendisinde yeterli koruma yok ve marka arkasında durmuyor. Ayrıca Ayes Servisi'ne ulaşmak da oldukça güç; mesajlara düzgün cevap verilmiyor ve servis elemanlarının tavrı da cabası. Not olarak belirtmek isterim ki, servis ekibi duvarı delerken ekranın kırık olduğunu gördü. Her türlü suçlamayla karşı karşıya kaldım ve TV'nin fiyatı kadar masraf çıkarıyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon 55UP Ekran Kendi Kendine Gitti 1 Senelik TV

Alperen

25 Temmuz 2023 16:50

1.900

1 Sene önce salonum için aldığım LG 55UP markalı televizyon için bugün Ayes Elektronik servis geldi. 10 kere kullanmadığım TV için ekran kırık dendi 12.500 TL ekran ödemesi çıktı. Hiçbir darbe yer değişim vs olmamasına rağmen nasıl kırıldı? 2. TV mi kullanıyorum sürekli başka odada. Kırılması imkans...

Vatan Bilgisayar Ve LG TV Garanti Sorunu

Sedat

17 Ağustos 2024 12:18

1.292

Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan LG marka TV aldım. Ürünü garanti uzatma yapmayı teklif ettiklerinde makul geldi ve yaptırdım, ayrıca ödemesi alındı. Fakat TV, garanti uzatma döneminde arıza yaptı. Servis müracaatımdan 10 gün sonra saygısız ve kaba servis elemanları TV'yi alıp gittiler. Bir gün sonra a...

Hami sonuçtan hiç memnun değil

LG Kırık Ekranlı Sıfır Televizyonu Değişmiyor

Hami

22 Şubat 2024 23:55

5.076

LG marka televizyonu çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ancak, 6 ay sonra paketi açmak için LG firmasına başvurduğumda karşılaştığım sorunlar beni derinden üzdü. İlk olarak, WhatsApp hattı üzerinden kayıt oluşturdum ve 6 ayın sonunda, 6 Şubat tarihinde hatırlatma mesajı gönderdim. LG firmasından g...

LG Kırık Ekranlı Sıfır Televizyonu Değişmiyor

Melike sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Alımında Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm

Melike

30 Aralık 2024 17:30

2.330

Ağustos ayında araştırmalarımız ve firma ismine olan güvenimiz sonucu Televizyon aldık. Televizyonun kurulumu yapıldı. Kullanmaya başladık. Yaklaşık 4 ay sonra televizyon çalışır durumdayken birden sinyal almama problemi ile karşı karşıya kaldık. Servisi aradığımızda gelip alacaklarını 6 ayı doldurm...

LG Yenimahalle Servisinin Müşteriye

İlhan

11 Ocak 2024 16:32

1.014

LG firmasından bir televizyon aldım. Ankara Yenimahalle'de bulunan LG servisine montaj için yönlendirildim. İlgili servisi randevu için aradım; aradığım gün çok yoğun olduklarını, bir sonraki gün saat 14.00 ile 18.00 arasında servisin beni arayacağını söylediler. Aynen dedikleri gibi saat 14.00 gibi...

Öne Çıkan Konular