to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markalı yüksek performanslı AV Receiver sistemi NA9640PN ses sistemim bu hafta arıza yaptı ve Nevşehir’deki yetkili teknik servise götürdüm.
Yapılan inceleme sonrasında tarafıma 20.000 TL gibi son derece yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı.
Bu ürün artık piyasada bulunmamasına rağmen, ikinci el piyasasında 25.000 TL – 30.000 TL aralığında alınıp satılmaktadır. Piyasada 25.000 TL’ye satılan bir ürünün tamirinin 20.000 TL tutması hem mantığa hem de tüketiciye saygıya aykırıdır. LG’yi güvenilir ve kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim; ancak karşıma çıkan bu tamir ücreti ve servis yaklaşımı, ne yazık ki güvenimi sarstı.
LG’den beklentim, piyasa koşullarıyla uyumlu, mantıklı ve makul bir onarım ücreti belirlemesi, tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde bu tamir ücretini yeniden değerlendirmesi ve bu yüksek ücretlendirme konusunda gerekli incelemeyi yapmasıdır.
11 Ağustos’ta lg.com üzerinden 30.000 TL’ye bir Soundbar S95TR (ev ses sinema sistemi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 74000073949. Ürünün ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için aynı gün LG müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, ayrıca yetkili servisi de defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ...
Blue Ray oynatıcının kumandasını bulamıyorum. Aradığım tüm kurumsal LG iletişimleri, servisler, her neresi olursa olsun çözüm üretmek yerine sürekli bir başka iletişim numarası vererek başlarından savıyorlar. Ya TV tamircisinin numarasını verip baştan savmak nedir? Tek alabildiğim cevap şu numarayı ...
Merhaba, fatura NO: HI22022000000671 numaralı ürün 04.12.2022 tarihinde Malatya Park Teknosa'dan alındı. Kurulum için 6 ay süresi olduğunu belirtmişlerdi. Ancak 06.02.2023 tarihinde Malatya'da yaşanan asrın felaketi olan depremden dolayı maalesef ili terk etmek durumunda kaldık. Kurulum için tarafım...
LG markasından beyaz eşya çeyiz takımı aldım. Bana altı ay depoda, altı ay da evde bekletebilirsiniz, sonrasında kurulması gerekir, yoksa garanti dışı kalırsınız dediler. Fakat diğer arkadaşlarım Arçelik markasından ürün almış ve ücret dahilinde dilediği kadar ürünü garanti dışı kalmadan bekletebile...
Sattıkları ürün evimi ısıtmıyor ve yüksek fatura geliyor. Satarken 'ısınır' deyip ürünü satıyorlar. Sonrasında değerlendirmeye geldiklerinde 'ev ısınmaz' diyorlar. Sorun yaşadığınızda ilgili muhatap bulamıyorsunuz.
Yorumlar