to read complaints and reviews, or file yours.LG Servis Klima Vakum İşlemi
Satın almış olduğum LG klima montajı esnasında vakumlama işlemi yapılmadı.
Servise dile getirdiğimde yeni nesil klimalarda ihtiyaç olmadığı söyleyerek ayrıldılar.
Aradan geçen süre zarfında klimanın soğutma performansında bir gariplik fark ettim ve öğrendiğime göre vakum işlemi zorunluymuş.
Klimamın dış ünitesinin değiştirilmesini ve yenisinin verilmesini talep ediyorum. Vakumlama yapılmadan çalıştırılan cihazların asla tam performansta çalışmayacağını öğrenmiş bulunuyorum.
Şikayetim buradan giderilmezse tüketici hakem heyetinden başlayarak hakkımı aramaya devam edeceğim.
5 gündür halen arayan olmadı. Haftaya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyor olacağım.
Bilgi talebinde bulunmuş endişemi dile getirmiştim; Date : 12/09/2023 13:21 33 Ardından kurulumu yapan servis tarafından arandım ve ürün hakkında sorun olmadığı belirtildi. ( klima kurulurken vakum yapılması gerekliliğini sonradan emin oldum ve tüketici hakkıymış) Şu anda klima hiç çalışmıyor ve uyarı ekranı yanıyor. Ürünü almamdan itibaren 6 ay geçmemiş olması nedeniyle kurulum yapılırken vakum yapılmaması ve şu anda da arıza vermiş olması nedeni ile tamamen yenilenmesini yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Acilen geri dönüş bekliyorum.
