LG Servis Doğru Arıza Tespiti Yapamadı Çalışan Parça Değişimi Yaptı.

LG buzdolabım bozuldu. Servis 5600 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptı. Ama sorun giderilmedi. Tekrar servis geldi ve soğutucu sensör arızası olduğu söylendi. Servis kullandığımız modelin soğutucu sensör parçasının artık üretilmediğini ve bulunmadığını söyledi. LG destek biriminden yardım istedim ve parçanın depoda bulunduğunu söyleyerek parça değişimi yapıldı. Soğutucu sensör 2250 TL ödenerek değiştirildi. Sorun yine giderilemedi. Aynı servis merkezinden gelen başka bir teknisyen soğutucu sensörün arızalı olmadığını kompresörün arızalı olduğunu bildirdi. Buzdolabımızın 10 yıl motor garantisi bulunduğunu ama işçilik ücreti olarak 3850 TL ödeme yapmamızı istediler. Servis doğru arıza tespiti yapamadı ve çalışan parçanın değişimini yaptığını kendisi iletti. Bu süreç yaklaşık 3 hafta sürdü. Ayrıca servis geleceğim dediği günlerde mazeretsiz ve haber vermeden gelmedi. 3 haftalık süreçte toplam 5 gün servisin gelmesini beklemiş oldum. Bu süreçte işe gidemedim ve buzdolabımdaki ürünler 3 kere bozuldu.















