LG İps Panel Gösterip Va Panel Satıldı

12.03.2023 tarihinde Cevizlibağ Vatan Bilgisayar'dan LG Nanocell 50 inç TV aldım. Alırken teşhir olarak 55 inçlik Nanocell'i inceledik ve beğendik. Satış sorumlusu kişi ikisininde aynı olduğunu sadece ekran büyüklüklerinin farklı olduğun beyan etti. Çocuğumuz bir önceki LG televizyonumuzu kırdığı için yeni televizyonumuza ekran koruyucu aldık ve hemen takarak kullanmaya başladık. Televizyonu farklı açılardan izlediğimizde renklerin değiştiğini fark ettik. Ekran koruyucu olduğu için yansıma olduğunu düşündüm. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucu 50 inçlik Nanocell'deki panel ile 55 inçlik Nanocell'deki panelin farklı olduğunu öğrendim. Kısacası bana aynı ürün diye ips panel gösterip va panel satmışlar. Bu renk değişmesinin sebebinin panelden olduğundan zerre şüphelenmemiştim çünkü bir önceki televizyonumda LG'ydi ve çok memnundum. Asıl önemli nokta ise Vatan Bilgisayardaki satış sorumlusunun aynı ürün diye alakası olmayan farklı panel ürünü satması. Ne zaman televizyon izlesem canım çok sıkılıyor. 10 derecelik bile bir açıdan televizyon düzgün izlenmiyor. Bu burum beni hem LG'den hem de Vatan Bilgisayar'dan uzaklaştırdı. Yasal sürem dolmuş olmasına rağmen yanlış beyan sonucu istemediğim bir ürün satıldığından mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vatan Bilgisayar'a yapmış olduğum şikayet sonuçlanmadı ve geri dönüş dahi yapılmadı. Bundan dolayı LG Türkiye belki çözüm sunar diye şikayetimi LG'ye iletiyorum.