LG Buzdolabında Çizik Ve Ezik Teslimat, Hemen Yenisiyle Değişim Talebi

LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ürün ilk teslim edildiği günden itibaren üzerinde çizikler ve ezilmeler olduğunu fark ettim. Ürün yeni olmasına rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Teslimat yaklaşık 1–2 ay önce yapıldı, ancak o an için süreci bilmediğimiz ve uğraşmak istemediğimiz için LG ile ya da ürünü aldığımız yer ile herhangi bir iletişime geçmedik. Şu anda bu durumu resmi olarak bildiriyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünün sıfır ve hasarsız olması gerektiği halde çizik ve eziklerle teslim edildiği için, bu buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak, değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.