LG Bayisinde Aşırı Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Saadet

25 Nisan 14:21

179

Hatay Antakya Aslan LG bayisinden bugün televizyon için koruyucu cam satın aldım. Bu ürün için bayiye 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak aynı ürünün LG servislerinde çok daha uygun fiyata satıldığını sonradan öğrendim.

Bayiye bu fiyat farkını sorduğumda, servislerde satılan ürünlerin kalitesiz olduğunu, dışarıdan toptan alındığını söyleyerek yüksek fiyatı bu şekilde gerekçelendirdi. Fakat bu açıklama hem ikna edici gelmedi hem de satış öncesinde bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri olarak açık ve doğru şekilde bilgilendirilmediğimi, bu nedenle de mağdur edildiğimi ve bu tarz yaklaşımların LG markasının güvenini zedelediğini düşünüyorum.

LG’den ve ilgili bayiden, servislerdeki fiyatla aradaki makul olmayan farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alışverişten İki Gün Sonra TV Fiyatının 9 Bin TL Düşmesi Ve Telafi Talebi

Ahmet

07 Nisan 18:12

474

01.04.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki LG mağazasından LG55KNED86A 4K QLED televizyonu peşin ödeme ile 57.000 TL’ye satın aldım. Satın alma esnasında fiyatların yükselebileceği, bu nedenle acele etmem gerektiği söylendi, ben de ertesi gün ameliyat olacağım için aceleyle ürünü aldım. Aynı gün...

alisveristen-iki-gun-sonra-tv-fiyatinin-9-bin-tl-dusmesi-ve-telafi-talebi-3.jpg

alisveristen-iki-gun-sonra-tv-fiyatinin-9-bin-tl-dusmesi-ve-telafi-talebi-1.jpg

Zeyni sonuçtan memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Edilen TV Kaporasının İadesi Reddedildi

Zeyni

27 Ocak 22:24

1.170

26.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown’daki LG bayisine giderek 75 inç LG qned 93 model televizyon için 1.000 TL kapora bıraktım. Satış görevlisi bana bu televizyonun ertesi gün zamlanacağını, bu nedenle kapora verirsem fiyatın sabit kalacağını söyledi, ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım. ...

LG Televizyon Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

24 Mart 2024 18:27

2.766

LG markasına güvendiğim için çeyiz olarak bir televizyon aldım. Ancak yetersiz bilgilendirme nedeniyle TV'yi kurmak için servis geldiğinde, ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü önceden aldığım için servis, 'Bu ürünü çok önceden almışsınız.' diyerek mağdur etti. Çeyiz için bu markayı düş...

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

LG TV'de Koruyucu Film Sonrası Ekran Lekesi Ve Garanti Reddi

Nihan

17 Şubat 23:08

1.240

Televizyonu iki gün önce servis geldi, kurulumunu yaptı. Evde yaşamadığımız için anteni dahi çekili değil; üzerinde koruyucu cam filmi vardı. Servis gitmeden önce antencilerde gelip anten yerini ayarlamaya başladılar. Servis "Ben gideyim, çalıştırmadan camının filmini kaldırırsınız" dedi. Servis git...

LG TV'de Koruyucu Film Sonrası Ekran Lekesi Ve Garanti Reddi

lg-tvde-koruyucu-film-sonrasi-ekran-lekesi-ve-garanti-reddi-5.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Alınan Hasarlı Televizyon İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

İbrahim

16 Aralık 2025 16:46

2.969

21 Eylül’de Media Markt’tan LG 65 inç, 164 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, televizyonun köpük koruma kısmının kırık olduğunu ve ürünün hasarlı çıktığını gördü. Bunun üzerine servis rapor tuttu ve gerekli fotoğraflarla birlikte tüm evrakla...