to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka televizyon satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. Ürün bize teslim edildiği andan itibaren hiçbir şekilde açılmadı veya müdahale edilmedi.
Durumu hemen servise bildirmemize rağmen 3 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hata tamamen taşıma veya üretim kaynaklı olmasına rağmen mağdur ediliyoruz. Televizyon hâlâ salonun ortasında, büyük kutu içinde duruyor.
Bu kadar büyük bir markadan böylesine yavaş bir çözüm süreci beklemiyorduk.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
6 ay önce aldığım LG televizyonu çeyiz paketine dahil ettirdim. 3 gün önce kurulumu sırasında ekranda kırık fark ettik. Yetkili servis böyle olduğunu televizyonun üretimi ile alakalı olduğunu söyledi. Değişim hakkımızı kullanmak istedik. Vatan Bilgisayar Bostancı ile görüşmemizi söylediler fakat ora...
LG marka televizyonumuz kırık çıktı. Yetkili servis gelip paketi açıp tutanak tutmasına rağmen televizyonun değişimini günlerdir yapmadılar. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor, günlerdir bekletiyorlar.
LG marka televizyon satın aldık. 3 ay bile geçmeden televizyon bozuldu. Servise gönderdik 2 ay oldu hâlâ serviste. Her aradığımızda bizi geçiştiriyorlar. Bu kadar sürede nasıl daha yapılmaz anlamıyorum. Sorumsuz bir marka. Kimseye de önermiyorum. Bilgi bile alamıyoruz. Yeni ürün gönderilmesini istiy...
Ağustos ayında LG'den televizyon aldık, iki gün sonra teslim edilecekti. Kargoda hasar gördüğü için eve gelmeden iade oldu ve bir hafta sonra tekrardan geldi. Televizyona ekran testi yaptığımızda bir sıra boyunca panelde bulunan LED'lerin çalışmadığını fark ettik. Servisi aradık ve değişim yapacakla...
LG marka televizyonumu ön paneli kırıldığından LG servisine verdim İstanbul'daki fabrikasına gönderildiği söylendi 1 ay sonra ancak yapılabildi fakat bu süreçte sürekli ben arayarak bilgi istedim. Televizyonum nihayetinde geldi fakat ayakları yok servis TV'yi kanepenin üzerine yatırdı, ayaklarının b...
Yorumlar