to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Lezzetiala Sucukları isimli işletmenin Instagram reklamlarını görerek ürünlerini sipariş etmeyi düşündüm. Sipariş vermeden önce de WhatsApp üzerinden kendilerine yazıp helal sertifikalarını görmek istediğimi belirttim.
Bugün saat 11.16 civarında WhatsApp üzerinden yaptığım bu görüşmede, sadece helal sertifikasını talep etmeme rağmen karşı taraftan “sen kimsin istiyorsun, gerizekalı, beyinsiz” gibi son derece saygısız, hakaret içeren ve müşteriyle asla kurulmayacak ifadelerle karşılaştım. Bir işletmenin, ürününe güvenen bir müşteriye sırf sertifika sordu diye bu şekilde hakaret etmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ana merkeze ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, başka numaraya da şikayetimi ilettim fakat şu ana kadar tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Hem reklamlarında helal sertifikaları olduğunu belirtmeleri hem de bunu talep eden birine hakaret edilmesi nedeniyle bu tutumu kınıyorum.
İlgili görüşme kayıtlarının incelenmesini, tarafıma yazılı bir özür açıklaması yapılmasını ve bu şekilde konuşan kişi ya da kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşteriler için tekrar etmemesi adına önlem alınmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Afyon Lezzet-i Ala Sucukları ile önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sucukların dolum videosunu ve dana Eti olduğuna dair belge talep ettim. Ancak bu talebime karşılık, hakaret, küfür ve aşağılayıcı ifadelerle karşılaştım. Ardından Instagram üzerin...
26/09/2025 tarihinde Afyon Yörem Sucukları adlı firmadan Instagram üzerinden iletişime geçerek 2 kilo kavurma ve 6 kilo sucuk siparişi verdim. Siparişim WhatsApp üzerinden tamamlandı ve kapıda ödeme ile toplam 2400 TL ödedim. Ürünleri eşim teslim aldı ve paketlerde herhangi bir hasar ya da sızıntı y...
24.01.2026 tarihinde Instagram sayfası üzerinden, iletişim numarasına WhatsApp’tan yazarak Afyongurmekavurma etiketli kavurma siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı gün açıp denediğimde, kavurmanın et kavurmadan çok ciğer kavurma gibi bir yapıda olduğunu ve üstelik ciddi şekilde koktuğunu...
13.10.2025 tarihinde Afyon Özenli Sucukları'nın WhatsApp sipariş hattı üzerinden 10 kg sucuk siparişi verdim. 5 kg sucuk için 1.250 TL ve yanında 1 kg parmak sucuk hediye olarak belirtilmişti. Toplamda 10 kg sucuk ve 2 kg parmak sucuk hediyesi için 2.500 TL ödemem gerekiyordu. Ancak ürünler 14.10.20...
Lezzet-i Alâ Sucukları isimli firmaya yalnızca fiyat bilgisi almak için WhatsApp üzerinden yazdım. Sadece ürün fiyatlarını sormama rağmen, karşı taraftaki kişi bana “meşgul etmeyin” şeklinde kaba bir ifade kullanarak cevap verdi ve hemen ardından numaramı engelledi. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce y...
Yorumlar