Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lezita Logo

Lezita

Lezita Logo
Lezita

AiVarile Marka Karnesi

Lezita için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini bozulmuş ürünler oluşturuyor; ürünlerin SKT geçmemesine rağmen kötü kokulu, küflü veya çiğ parçalar içerdiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ürünlerden sert cisim ve kıl çıktığına dair bildirimler (%30) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca destek hatlarına ulaşılamadığını, e-postalara yanıt alınmadığını veya 'uygunsuzluk görülmedi' denilerek geçiştirildiklerini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Güvenliği ve Bozulma Sorunları

  • Bozulmuş ürün: 29 şikayette ürünlerin 'yoğun kötü kokuya' sahip olduğu veya içinde çiğ et parçaları bulunduğu belirtiliyor.
  • SKT içi bozulma: 11 şikayette son tüketim tarihi geçmemesine rağmen ürünlerin küflü ve ekşi kokulu olduğu bildiriliyor.
  • Küflü ürün: 8 şikayette sosis ve köfte gibi ürünlerin üzerinde beyaz küflenmeler olduğu ifade ediliyor.

Ürün İçeriğindeki Yabancı Maddeler

  • Sert cisim çıkması: 17 şikayette ürünlerin içinden kemik, plastik tabaka ve lastik parçaları çıktığı belirtiliyor.
  • Kıl ve tüy çıkması: 15 şikayette salam ve nugget ürünlerinin içinden tavuk tüyü veya kıl çıktığı bildiriliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Rahatsızlıklar

  • Zehirlenme belirtileri: 8 şikayette tüketim sonrası mide bulantısı, kusma ve ishal yaşandığı, hastanede tedavi olunduğu aktarılıyor.
  • Çocuk sağlığı endişesi: 8 şikayette çiğ tavuk parçaları veya metal cisimler nedeniyle çocukların risk altında kaldığı belirtiliyor.

Müşteri İletişim ve Destek Süreçleri

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 12 şikayette e-posta ve destek hatlarından geri dönüş alınmadığı, mesajların yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Şablon yanıtlarla geçiştirme: 4 şikayette somut çözüm sunulmadığı veya 'uygunsuzluk görülmedi' denilerek sürecin kapatıldığı belirtiliyor.

Ürün Kalite ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Tarif ve lezzet değişimi: 7 şikayette ürünlerin dokusunun aşırı sertleştiği veya eski lezzetinin kalmadığı ifade ediliyor.
  • Görsel ve içerik uyumsuzluğu: 5 şikayette Cordon Blue gibi ürünlerin iç dolgusunun ambalaj görseliyle uyuşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

688 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lezita Baton Sucukta Siyah Parçalar Ve Ücret İadesi Talebi

15

16.10.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’indeki A101 Orkide şubesinden Lezita marka 450 gr baton sucu...

Lezita Baton Sucukta Siyah Parçalar Ve Ücret İadesi Talebi
Lezita Baton Sucukta Siyah Parçalar Ve Ücret İadesi Talebi
Lezita Baton Sucukta Siyah Parçalar Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lezita Sosislerin Sağlığı Tehdit Edici Zararlı Görünümü!

Lezita SosislerinSağlığı Tehdit Edici Zararlı Görünümü!

Profil fotoğrafı
Sultan
Lezita Tüketici Mağduriyetinin Giderilmesi

Lezita TüketiciMağduriyetinin Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Lokman
Lezita Tavuk Çok Kötü!

Lezita Tavuk ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Naime
Lezita İçinden Sert Plastik Çıktı, Eşimin Ağzına Geldi Evde Çocuğum Da Var

Lezita İçindenSert Plastik Çıktı, Eşimin Ağzına Geldi Evde Çocuğum Da Var

Profil fotoğrafı
Seda
Lezita Şikayetimle Lütfen İlgilenin

LezitaŞikayetimle Lütfen İlgilenin

Profil fotoğrafı
Esma

BİM Lezita Markalı Tavuk Dönerinde Böcek Bulunması Ve Hijyen İncelemesi Talebi

39

10 Ekim tarihinde Aydın Nazilli’deki bir BİM şubesinden aldığım Lezita markalı dilimlenmiş hazır tavuk döneri eve gelip ...

BİM Lezita Markalı Tavuk Dönerinde Böcek Bulunması Ve Hijyen İncelemesi Talebi
BİM Lezita Markalı Tavuk Dönerinde Böcek Bulunması Ve Hijyen İncelemesi Talebi

Lezita Piliç Döner Ürününde Elma Parçası Bulunması

16

Uzun zamandır güvenerek tercih ettiğim Lezita piliç döner ürününüzü bugün, 07.10.2026 tarihinde Sivas’taki SGM marketten...

Lezita Piliç Döner Ürününde Elma Parçası Bulunması

BİM Şubesinde Bozulmuş Piliç Salam Ve Sağlık Riski

32

05.10.2026 tarihinde Ordu Kumru merkezde, Ziraat Bankası yanındaki BİM şubesinden Lezita marka 150 gramlık piliç salam s...

BİM Şubesinde Bozulmuş Piliç Salam Ve Sağlık Riski
BİM Şubesinde Bozulmuş Piliç Salam Ve Sağlık Riski

Lezzita Tavuk Ürününde Hijyen İhlali Ve Organ Temizliği Eksikliği

27

4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi’nde bulunan Ravza Market’ten eşimin aldığı Lezzita bütün tavuk ...

Öne ÇıkanKonular

Lezita Markasından Temizlenmemiş İç Organlı Tavuk Ve Hijyen Sorunu

38

27.09.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım, son kullanma tarihi 02.10.2026 olan Lezita marka bütün tavuğun içinin...

Lezita Markasından Temizlenmemiş İç Organlı Tavuk Ve Hijyen Sorunu
Lezita Markasından Temizlenmemiş İç Organlı Tavuk Ve Hijyen Sorunu
Lezita Markasından Temizlenmemiş İç Organlı Tavuk Ve Hijyen Sorunu
Lezita Markasından Temizlenmemiş İç Organlı Tavuk Ve Hijyen Sorunu
+1

Lezita Tavuk Dönerinde Çiğ Parçalar Ve Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

52

29.09.2026 tarihinde Torbalı Ümit Sitesi A101 şubesinden aldığım Lezita 200 gram yaprak tavuk döneri, paketin üzerindeki...

Lezita Tavuk Dönerinde Çiğ Parçalar Ve Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Çözüldü
4
Duygu şikayetini yayından kaldırdı

Lezita Cordon Blue Ürününün Peynir İçermemesi

32

Geçen hafta A101 marketten dondurulmuş olarak aldığımız Lezita Piliç Cordon blue ürününün içinden hiçbir şekilde peynir ...

Lezita Cordon Blue Ürününün Peynir İçermemesi
Lezita Cordon Blue Ürününün Peynir İçermemesi

Lezita Sucukta Kemik Parçası Diş Hasarına Yol Açtı

38

Lezita marka Piliç Baton Sucuk 450 gr ürününü Samsun’da mağaza kodu c407 olan şubeden satın aldım. Ürünü tüketirken sucu...

Lezita Sucukta Kemik Parçası Diş Hasarına Yol Açtı

Lezita Baton Sucuğunda Metal Parçası: Gıda Güvenliği Riskinde

40

Lezita marka baton sucuğu Bave Kristal Cam isimli iş yerim için 10.09 tarihinde satın aldım. Kantin işletmecisiyim ve ür...

Lezita Baton Sucuğunda Metal Parçası: Gıda Güvenliği Riskinde

Lezita Pro Schnitzel Ürünün İçinde Sert Yabancı Madde

32

Market alışverişim sırasında Kastamonu merkezde bir marketten Lezita Pro schnitzel ürününüzü satın aldım. Ürünü pişirip ...

Lezita Pro Schnitzel Ürünün İçinde Sert Yabancı Madde
Lezita Pro Schnitzel Ürünün İçinde Sert Yabancı Madde

Lezita Çocuk Nugget'ları İçi Boş, Güvenlik Endişesi

32

22 Eylül akşamı İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki BİM marketten çocuklar için Lezita marka nugget aldık. Ürünü tali...

Lezita Tavuk Nugget’te Yabancı Kıl Ve Hijyen Sorunu

34

Bugün BİM marketten aldığım Lezita marka 300 gramlık tavuk nugget ürününü tüketirken ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ür...

Lezita Tavuk Nugget’te Yabancı Kıl Ve Hijyen Sorunu
Lezita Tavuk Nugget’te Yabancı Kıl Ve Hijyen Sorunu

Lezita Hazır Dönerde Çiğ Ve Pişmiş Parça: Gıda Güvenliği Sorunu

46

Bugün Niğde Bor Botanika A101 şubesinden Lezita marka hazır piliç döner aldım. Ürünü evde ısıtırken bir parçasının bir t...

Lezita Hazır Dönerde Çiğ Ve Pişmiş Parça: Gıda Güvenliği Sorunu
Lezita Hazır Dönerde Çiğ Ve Pişmiş Parça: Gıda Güvenliği Sorunu

Marka Profili

Lezita 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Lezita Hakkında

Lezita Abalıoğlu’nun yem sektöründeki çok uzun yıllara yayılan tecrübesinden aldığı güç ile faaliyetlerine 2006’da başlamıştır. Gıda sektörünün önde gelen markalarından biri olan Lezita piliç eti pazarında ilk 5’te, ileri işlenmiş yenilikçi ürünler pazarında ise ilk sıralarda yer alır. İzmir’deki toplam 190 bin metrekarelik alanı ile üretim faaliyetlerini sürdüren gıda markası, Türkiye’nin modern et entegre tesislerinden birine sahip. Burada piliç eti ve ileri işlenmiş et üretimi gerçekleştiren Lezita, 2006 yılından bu yana istikrarlı büyümesini sürdürmekte. Geniş ve yaygın satış ağı sayesinde de tüketicilerine ulaşmakta zorluk çekmeyen Lezita, ulusal ve yerli zincir mağazaların yanı sıra toplu tüketim ve perakende kanallarında da tüketicileri ile buluşmakta. Bugün ürünlerini 30’u aşkın ülkeye ihraç eden marka, piliç etinin yanı sıra şarküteri ürünleri ve dönerleri ile de tercih edilmekte. Sosyal sorumluluk projeleri, tüketicilere güven veren sertifikaları ile de öne çıkan Lezita, ayrıntılı olarak kendi web sitesinden de incelenebilir. Dilerseniz Lezita şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz.

Lezita Ürünleri & Faaliyetleri

Lezita piliç eti, pratik, şarküteri ve döner olmak üzere toplam 4 kategoride gıda üretim faaliyetlerini sürdürmekte. Piliç etleri grubunda bütün piliç, but, kanat, göğüs, sakatat gibi ürünler sunan marka bu grupta sırt pirzola gibi alternatifler de sunmakta. Piliç eti grubundaki bu ürünlerin yanı sıra Lezita’da pratik kategorisinde yer alan gıdalar da bulunuyor. Bunlar pişmiş ürünler, kaplamalı ürünler ve köfte ürünleri olarak 3’e ayrılıyor. Örneğin bunlar içerisinde yer alan pişmiş ürünler ızgara dilimli piliç ve piliç soslu pişmiş bifteklerdir. Kaplamalı ürünler ise nugget, schnitzel, çıtır pişmiş bonfile, kroket gibi gıdalardan meydana gelmekte. Daha çok kahvaltı öğününde öne çıkan ürünleri ise Lezita’nın şarküteri alanında bulabilirsiniz. Sucuk, sosis, salam, jambon ve füme şarküteri grubunun temel ürünleri. Bunlar da kendi içerisinde farklı seçenekler sunuyor. Piliç vakumlu kangal sucuk, piliç baton sucuk, piliç dilimli sucuk bunlardan bazıları. Kokteyl sosis, uzun sosis, dilimli pizza sosis de bu gruptaki çeşitliliği artırmakta. Lezita son grubunda ise iki temel döner çeşidi sunuyor. Bunlar pişmiş döner ve blok döner. 2006 yılından bu yana bu şekilde üretimi sürdüren marka, İzmir’deki 190 bin metrekareye yayılan modern tesisi sayesinde faaliyetlerine kaldığı yerden devam etmekte. Lezita helal mi merak edenlere de bildirmekte yarar var; markanın Kascert Helal sertifikası bulunmakta. Lezita bayileri ise Türkiye’nin farklı pek çok noktasında yer almakta. İstanbul, Aydın, Iğdır, Bursa, Kocaeli, İzmir, Cizre, Gaziantep, Tekirdağ markanın bayiliklerinin bulunduğu illerden yalnızca bazıları.

Lezita İletişim

Farklı Lezita iletişim kanallarından ihtiyacınıza karşılık vereni seçebilir ve marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. 444 4 321 Lezita müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişim kurmanız mümkün. Tüketici danışma hattı olarak hizmet veren bu kanal aracılığıyla geri bildirimlerinizi direkt markaya iletebilirsiniz. Bunun dışında markanın İzmir’deki fabrikasına 0232 880 70 12 (10 Hat) numarasını çevirerek ulaşabilirsiniz. Bunun dışında yazılı kanalları tercih ediyorsanız [email protected] elektronik posta adresine de mesajınızı iletmeniz mümkün. Ankara, Antalya, Balıkesir, Kayseri, Lüleburgaz, İzmir, Uşak, Samsun gibi şehirlerde bölge müdürlüklerine de sahip olan firmayı sosyal medya kanallarından da takip edebilirsiniz. Bu sayede güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız da kolaylaşabilir. Dilerseniz Lezita yorumlarını sayfamızda okuyabilirsiniz. Ürün kalitesi, raf tarihi, lezzet gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt içeriyor olabilir. Dilerseniz siz de Lezita şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

İletişim