Lezita Piliç Döner Ürünü Çiğ Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım!

Lezita'nın A101 Zirvekent şubesinden aldığım piliç döner ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, “ısıt ye” olarak satılmasına ve tarifine uygun şekilde pişirmeme rağmen, içinde yarısı çiğ çıktı. Son tüketim tarihi veya parti numarası gibi bilgiler elimde mevcut; istenirse fotoğrafını da paylaşabilirim.

Bu durumu ilk olarak 2 Ekim'de Lezita müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar aramama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 90-190 TL arasında bir ödeme yaptım. Lezita’dan ürünün iadesini veya misliyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.