Lezita Dönerde Çıkan Büyük Kemik Parçası Güvenimi Sarstı

18.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki BİM marketten aldığım Lezita piliç yaprak döneri tüketirken, ağzıma yaklaşık 5 cm uzunluğunda bir kemik parçası geldi ve son anda fark ederek ağzımdan çıkardım. Hazır ve tüketime hazır bir üründen bu şekilde büyük bir kemik çıkması, hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım risk ve güven kaybı nedeniyle ürün bedelimin iadesini ya da aynı ürünün sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için üretim hattında gerekli kontrollerin yapılmasını, konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.