Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lezita Döner Paketinden Pişmemiş Tavuk Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Lezita Döner Paketinden Pişmemiş Tavuk Çıkması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Hilal
25 Kasım 2025 01:05
1.986

9 Kasım 2025 tarihinde Manisa Saruhanlı’daki Şok market ’ten satın aldığımız Lezita piliç yaprak döner paketinin içinden pişmemiş tavuk parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30.11.2025 olarak görünüyordu, yani tarih olarak herhangi bir sorun yoktu; ancak paketin içinden çıkan bu parça hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığımız durum üzerine Lezita ile iletişime geçip durumu ayrıntılı şekilde paylaştım. Benden ürün adı, son kullanma tarihi, parti numarası ve telefon numaram istendi, ben de istenilen tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı.

Açıkçası maddi bir beklentim yok, ama en azından yaşanan bu olayla ilgili bir özür ve açıklama beklerdim. Ürünün içinden pişmemiş tavuk parçası çıkması ciddi bir gıda güvenliği sorunudur. Bu olay nedeniyle Lezita markasına olan güvenim kırıldı ve özellikle bu partiye ait tüm yaprak dönerlerin sağlık açısından riskli olabileceğini düşünüyorum. Bu konuda daha dikkatli ve hassas davranılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteriye verilen “geri dönüş yapacağız” sözünün tutulmasını talep ediyorum.

lezita-doner-paketinden-pismemis-tavuk-cikmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lezita Aldığımız Dönerin İçinden Çiğ Tavuk Çıktı, Ailece Büyük Endişe Yaşadık

profile
18 Kasım 2025 19:41
1.412
Lezita Aldığımız Dönerin İçinden Çiğ Tavuk Çıktı, Ailece Büyük Endişe Yaşadık
Lezita Aldığımız Dönerin İçinden Çiğ Tavuk Çıktı, Ailece Büyük Endişe Yaşadık
lezita-aldigimiz-donerin-icinden-cig-tavuk-cikti-ailece-buyuk-endise-yasadik-2.jpg

Tavuk Ürününde Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
Ümit
16 Kasım 2025 02:29
967
Tavuk Ürününde Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Tavuk Ürününde Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
tavuk-urununde-kotu-koku-ve-hijyen-endisesi-yasadim-1.jpg

Aldığım Tavuk Döner Çiğ Ve Kalın Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
Merve
26 Eylül 2025 17:23
1.889
Aldığım Tavuk Döner Çiğ Ve Kalın Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi
3
Afra sonucu yetersiz buldu

Lezita Bütün Piliçte Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım

profile
20 Eylül 2025 15:26
548
Lezita Bütün Piliçte Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
Lezita Bütün Piliçte Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
Lezita Bütün Piliçte Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
Lezita Bütün Piliçte Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamadım
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Lezita Tavukta Temizlenmemiş İç Organ Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Recep
11 Ekim 2025 01:25
1.074
Benzer Şikayet Yaz