to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenler Leydi şubesinden aynı gün içinde satın aldığım iPhone 13 ürününün iptalini yaptırmak ve ücret iadesini almak istedim. Ödemeyi kart ile yaklaşık 3000 TL tutarında yaptım ve ürün iptal işlemi için mağazaya başvurdum.
İptal işlemine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki gündür sürekli olarak mağazayı ve müşteri temsilcisini arıyorum ancak telefonlar açılmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor. İşleme ait fiş ve ödeme belgem de elimde mevcut.
Ürün iptalimin bir an önce tamamlanmasını, kartımdan çekilen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödemenin iadesinin gerçekleşmesini ve tarafıma telefonla ya da yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
15 Temmuz tarihinde leydi Çarşı Esenler şubesinden vantilatör aldım. Ayağı kırık olduğundan dolayı iade ettim. İade tutarı 10 gün içerisinde hesabınıza yatacak dendi. 15 gün oldu yatan bir tutar yok. Aradım zahmet edip telefonu açmadılar. Şubeye gittim tekrar iptal ediyoruz dediler hala ses yok. Her...
Karşıyaka Özşanal mağazasından 15.10.2024 tarihinde Apple 13 telefona başvurdum ve 17.10.2023 tarihinde taksitlerini ödeyemeyeceğimi anladığımda iptal edilmesi için tekrar mağazaya gittiğimde siparişin onaylandığı ve adına fatura kesildiği için iade alamayacaklarını belirtti. Müşteri temsilcisini ar...
15.11.2025 Cumartesi günü Ankara Cebeci Taşpınar Şubesinden iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ön ödeme olarak 10.000 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Bugün ürün iptali işlemi yapmak için Taşpınar müşteri hizmetlerini tam 13 kez aradım, ancak her seferinde yoğunluk nedeniyle hattım kapandı ve h...
iPhone 13 telefon aldım. Apple mağazası dahil 2 yerde daha 34.999 lira olan bu telefonun fiyatı için bize 2 telefon için 169.000 TL ödettiler. 19 Ocak Pazar 2025'te aldım, elime bile ulaşmadı. Eve dedim ve sonra diğer fiyatlardan daha fazla çıkınca iptal için 21 Ocak Salı günü mağazalarına gittim. S...
Yorumlar